一、基本案情：

舟山市普陀晨翔船舶物资有限公司（以下简称“晨翔公司”）是一家注册资本仅为10万元的小微企业，主要经营船舶配件、劳保用品的销售等。2016年年初-2017年1月，外籍船舶“SHENG MING”轮停靠公司所在地进行维修、特检，期间船上所需配件、物品全部由晨翔公司提供，船舶驶离港口前夕，船舶工作人员提出与晨翔公司对拖欠货款进行对账，对账结束后船方收回了全部供（收）货凭证原件，仅提供给晨翔公司对账单复印件一份。后船舶驶离，晨翔公司多次向船东催讨货款未果，致案件涉诉，本所代理晨翔公司向船东主张货款，由于证据不足（无供货凭证原件），且船舶已离港，面临着外籍公司执行问题等诸多困难，故本所经综合分析，认为调解解决此案更有利于保障晨翔公司利益，为此经多方辛苦努力，最后与船东达成调解协议，此案得于顺利解决。通过此案，暴露出晨翔公司在专注开展业务过程中，忽视了对潜在法律风险的防范。为此，本所以此案作为切入点，根据小微企业的特点，在控制成本的基础上，就企业交易过程中涉及到的各项事务，为该类型企业制作常年法律服务方案，完善法律壁垒。

二、服务过程：

根据小微企业的实际发展需要，急需建立的是合同与应收账款管理制度，为确保合同的规范性和有效性，本所设计了各类不同用途的合同范本，防范和化解合同法律风险；同时指导企业规范交易操作过程，重视凭证的获取，必要时调查取证或采取财产保全措施，以确保债权安全回收。其次人力资源管理也是争议频发风险点，本所草拟和修改了招聘、录用、考勤、绩效考核、薪酬福利、奖惩、培训、离职等各项管理制度范本和表格范本，为企业设计裁减人员、辞退员工、调岗调薪等人事决策等方案，最大限度维护企业的合法权益。另外在知识产权方面，本所指导企业制定商标、专利等在内的整体知识产权管理制度和保护策略，避免企业被他人侵权和被诉侵权的法律风险，并提供前瞻性的品牌发展建议，变单纯的品牌保护为利用品牌为企业创造价值，同时指导企业申报政府科技基金、高新技术企业、守合同重信用企业、著名商标、名牌产品等。最后，还根据企业实际需求，为企业提供各类法律风险管理知识培训，树立企业法律风险防范意识，提高企业预防和处理法律纠纷的能力。

三、法律评析：

由于规模较小、资金实力也较弱，管理人员欠缺基本的法律意识，小微企业对突如其来的法律问题缺乏专业的处置措施，往往一个应收账款、一场诉讼案件就能决定该类企业的生死。还有很多项目优良但缺乏知识产权、股权等法律知识，致项目无法开发，企业无从发展，甚至因为缺乏法律意识和专业法律服务而企业倒闭。为此，由法律专家来指导企业建立和完善相关管理机制、规避企业各方面的风险（包括合同风险、知识产权风险、股权风险、资本风险、运营风险等）以及建立危机来临时的应对预案，对小微企业犹为重要，不仅能促成小微企业的健康成长，也进一步地优化了我市的营商环境。